Solicitação de análise de dados para dar entrada no seguro fiança locatícia:
Depois de ter sido super bem atendida na seguradora, voltei para casa com uma lista de documentos para enviar por email até às 9h da manhã do dia seguinte. Enviei às 8h. Liguei às 9:10. Fui atendida por uma gravação que dizia “O nosso horário de atendimento é das 9:00 às 12:00 e bla bla bla”. Das duas, uma: ou o relógio deles estava atrasado ou ainda não tinha ninguém no escritório. Fico com a segunda opção. Diga a seus funcionários que o começo do expediente é às 8h, eles chegam às 8:30. Diga que é às 9h, eles chegam às 9:30. Dito e feito. Liguei às 9:30 e fui atendida.
Quem me atendeu disse que daria entrada imediatamente nos documentos do seguro. Fiquei torcendo para que ele, de fato, fizesse imediatamente, ou então eu correria o risco de perder a reserva do apartamento. Eis como essas coisas de locação funcionam aqui no Rio: se interessou por um apartamento? Corra! A imobiliária te dá 1 dia (inteirinho, ó!) para você resolver toda a documentação. Se você muito chorar, dão 2. Eu disse MUITO chorar. Se isso já não fosse ruim, além de tempo curto, te dão somente 2 opções: ou você tem fiador com, no mínimo, 2 imóveis no Rio, ou você tem que partir para um seguro fiança.
Cara, se eu conhecesse alguém no Rio com mais de 2 imóveis, pediria para morar em um deles e pronto!
Já que não conheço, me restou o seguro fiança. Só para dar entrada nele por intermédio de um corretor, sem a garantia de ser aceito, custa R$ 90. Eles pedem também comprovação de renda (bruta, pelo menos) correspondente a 4 vezes o valor total dos gastos de aluguel com o apartamento (incluindo condomínio, IPTU, taxas, etc, tudo). Se você não tem esse tanto de renda, pode compor com a de alguém. Acontece que essa pessoa só vai poder contribuir com 15% da renda bruta total dela. O que, no final das contas, termina sendo quase nada.
Bom, voltando ao meu seguro. Liguei novamente às 10:45. Fui atendida por uma outra pessoa. Por um momento, fiquei feliz porque tinha sido a mesma que me atendeu pessoalmente no dia anterior. Mas só por um momento. Depois de perguntar se ela já tinha dado entrada nos documentos, tive que ouvir “Desculpa, senhora. Acontece que hoje está sendo um dia muito ocupado aqui na empresa. Ainda não tive tempo de olhar seus documentos. Assim que possível, dou andamento e entro em contato com a senhora”. Foi, praticamente, um foda-se. Você. Sua reserva. Seu apartamento.
E como eu fiquei? Ainda em um hotel.


